Натхненні: Як створювати технічні продукти, які полюблять клієнти. Марті Кейґан

Це видання зосереджується не лише на стартапах, а й на викликах масштабування продуктів у компаніях, що швидко зростають, та великих корпораціях. Автор Марті Кейґан ділиться досвідом роботи з технологічними командами по всьому світу, пояснюючи, як створювати сильну продуктову культуру, формувати ефективні команди та будувати продукти, які справді люблять користувачі.

Книга «Натхненні: Як створювати технічні продукти, які полюблять клієнти» стане цінним дороговказом для продакт-менеджерів, керівників команд і всіх, хто прагне зрозуміти, як народжуються успішні технологічні продукти. Вона не пропонує універсального «рецепта успіху», натомість навчає мислити стратегічно, обирати правильні інструменти для різних ситуацій і розвивати навички, необхідні для роботи у сучасному продуктовому середовищі.
Зміст книги:
Передмова до другого видання 11

Частина I. Уроки провідних технологічних компаній 15

Розділ 1. Хто стоїть за кожним видатним продуктом 19

Розділ 2. Високотехнологічні продукти та послуги 21

Розділ 3. Стартапи: як досягти Product / Market Fit 23

Розділ 4. Компанії на стадії зростання: успішне масштабування 25

Розділ 5. Корпорації: безперервні інновації продуктів 27

Розділ 6. Основні причини невдач у роботі над продуктом 29

Розділ 7. Lean, Agile і не лише 35

Розділ 8. Ключові ідеї 37

Частина II. Правильні люди 45

Розділ 9. Принципи потужних продуктових команд 47

Розділ 10. Менеджер продукту 54

Розділ 11. Дизайнер продукту 64

Розділ 12. Розробники 70

Розділ 13. Продакт-маркетологи 73

Розділ 14. Допоміжні ролі 76

Розділ 15. Профайл: Джейн Меннінґ з Google 79

Розділ 16. Роль керівництва 83

Розділ 17. Роль керівника продукту 87

Розділ 18. Керівник технологічного відділу 93

Розділ 19. Делівері-менеджер 96

Розділ 20. Принципи структурування продуктових команд 98

Розділ 21. Профайл: Ліа Гікман з Adobe 106

Частина III. Правильний продукт 111

Розділ 22. Проблеми планів розвитку продукту 114

Розділ 23. Альтернатива планам розвитку 116

Розділ 24. Бачення продукту та стратегія його розвитку 124

Розділ 25. Принципи створення бачення продукту 127

Розділ 26. Принципи створення стратегії продукту 129

Розділ 27. Принципи продукту 131

Розділ 28. Система OKR 135

Розділ 29. Цілі продуктової команди 137

Розділ 30. Масштабування: цілі продукту 141

Розділ 31. Просування продукту 144

Розділ 32. Профайл: Алекс Прессленд з BBC 147

Частина IV. Правильний процес 151

Розділ 33. Принципи дослідження продукту 155

Розділ 34. Методики дослідження продукту: огляд 160

Розділ 35. Методика оцінювання можливостей 168

Розділ 36. Методика «Лист клієнта» 171

Розділ 37. Методика «Концепція стартапу» 174

Розділ 38. Методика мапи історій 179

Розділ 39. Програма вивчення споживачів 181

Розділ 40. Профайл: Мартіна Лаученґко з Microsoft 190

Розділ 41. Інтерв’ю з клієнтом 194

Розділ 42. Методика консьєрж-тестування 197

Розділ 43. Сила неналежної поведінки клієнтів 199

Розділ 44. Хакатон 202

Розділ 45. Принципи прототипування 207

Розділ 46. Прототипи для перевірки здійсненності 209

Розділ 47. Методики створення користувацьких прототипів 211

Розділ 48. Прототипи з використанням реальних даних 213

Розділ 49. Гібридні прототипи 215

Розділ 50. Тестування зручності використання 219

Розділ 51. Тестування цінності 226

Розділ 52. Методики тестування попиту 228

Розділ 53. Якісні методики тестування цінності 233

Розділ 54. Кількісні методики тестування цінності 237

Розділ 55. Тестування здійсненності 244

Розділ 56. Тестування бізнес-життєздатності 247

Розділ 57. Профайл: Кейт Арнольд з Netflix 252

Розділ 58. Спринт на етапі дослідження продукту 256

Розділ 59. Пілотні команди 260

Розділ 60. Відмова компаній від планів розвитку продукту 262

Розділ 61. Управління стейкхолдерами 264

Розділ 62. Поширення знань про продукт 271

Розділ 63. Профайл: Каміль Герст з Apple 273

Частина V. Правильна культура 277

Розділ 64. Хороша продуктова команда / Погана продуктова команда 278

Розділ 65. Основні причини проблем з інноваціями 281

Розділ 66. Основні причини втрати швидкості 284

Розділ 67. Формування сильної культури продукту 286

Подяки 290

Про автора 292

Дізнатися більше 293