Великий ефект маленьких змін. Стів Мартін, Ноа Гольдштейн, Роберт Чалдіні

Чи може одне слово, один рядок у листі або ледь помітна зміна формулювання вплинути на рішення тисяч людей?
Автори цієї книги переконливо доводять: може - і робить це постійно.
«Великий ефект маленьких змін» - це захоплива подорож у світ науки пе-реконання, де дрібні, на перший погляд незначні зміни призводять до вражаючих результатів. Спираючись на найновіші дослідження з психології, поведінкової економіки та нейронауки, Стів Мартін, Ноа Гольдштейн і Роберт Чалдіні показують, як маленькі коригування в мові, контексті чи підході можуть радикально змінити поведінку людей.
Ви дізнаєтеся:

•   як змусити людей дотримуватися обіцянок без тиску й маніпуляцій;
•   чому контекст важливіший за аргументи;
•   як підвищити ефективність переговорів, продажів, управління командою та щоденних рішень;
•   і чому іноді менше - означає більше.

Це книга не про хитрощі чи маніпуляції. Це книга про етичний вплив, заснований на глибокому розумінні людської природи. Кожен розділ - корот-кий, динамічний і наповнений практичними прикладами, які можна застосувати одразу: у бізнесі, роботі, стосунках і повсякденному житті.
Якщо ви хочете навчитися впливати розумніше, а не сильніше, ця книга змінить ваш погляд на переконання назавжди.