Вирішальні розмови: інструменти для спілкування, коли ставки високі

Артикул: LB-0023703
Наявність:Є в наявності

350.00 грн.

Кількість

Ця книга — це практичний і водночас глибокий посібник з ефективноїкомунікації в ситуаціях, коли на кону стоять важливі рішення, сильні емоції та різніпогляди.Автори досліджують так звані вирішальні розмови — моменти, у якихнеправильні слова або мовчання можуть призвести до конфліктів, втрати довіри,зруйнованих стосунків чи серйозних професійних помилок. Спираючись набагаторічні дослідження, аналіз реальних кейсів і психологічні механізми поведінки,книга пропонує чіткі інструменти для збереження спокою, ясності мислення таконструктивного діалогу навіть у найнапруженіших обставинах.

Default
Формат книги	А5
Автор	Керрі Паттерсон, Джозеф Гренні, Рон Макміллан і Ел
Обкладинка	м'яка
Кількість сторінок	248
Рік видання	2026
Мова	українська