Спасибо за обратную связь. Наука и искусство принимают критику и поддержку. Дуглас Стоун, Шейла Гин

Производитель: Книжкова майстерня
Артикул: LB-0023408
Наличие:Есть в наличии

540.00 грн.

Количество

«Спасибо за обратную связь. Наука и искусство принимать критику и поддержку» - это практический путеводитель о том, как научиться принимать критику, советы и оценки без боли, защитных реакций и оскорблений.
Авторы объясняют, почему даже полезный фидбек часто вызывает сопротивление, как работает наша психика в момент оценивания и что делать, чтобы услышать суть, а не застрять на форме.
В книге вы найдете:
- три типа обратной связи и как их различать;
- инструменты, которые помогают не включаться» эмоционально;
- способы задавать уточняющие вопросы и извлекать пользу даже из неудачных формулировок;
- советы, как выстраивать здоровую коммуникацию на работе, в отношениях и с самим собой.
Эта книга не о том, как нравиться всем, а о том, как расти – даже когда слышать не слишком приятно.

Информация о книге
Обложка	Твердая
Язык издания	Украинский
Издательство	Книжкова майстерня
Формат (размер)	А5
Авторы	Дуглас Стоун, Шейла Гин
Страна издания	Украина
Тип бумаги	Офсетная